Politica di cancellazione per i condivisi
Per la politica di cancellazione si fa sempre riferimento ai Termini e Condizioni riportati sul nostro sito e nella scheda del tour. Cerchiamo comunque, quando possibile, di proporre soluzioni alternative che evitino di perdere completamente il pagamento, ad esempio offrendo un voucher riutilizzabile.
Se invece la cancellazione dipende da noi, ti verrà proposta un’alternativa equivalente o, in mancanza, il rimborso totale.
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Cancellazione e rimborsi per i transfer
Finestra gratuita e penali sono indicate nel riepilogo. Se cancelliamo noi, proponiamo alternativa o rimborso.
Come funzionano le cancellazioni e i rimborsi?
Entro la finestra gratuita indicata nella conferma/voucher è previsto il rimborso totale; oltre tale termine possono applicarsi penali o non essere previsto alcun rimborso. Per maggiore chiarezza, ti consigliamo di consultare i Termini e Condizioni ...
Ritardi e tempo di cortesia
È previsto un tempo di attesa di cortesia. Oltre potrebbe applicarsi un costo. Avvisa se prevedi ritardo per ricalcolare il pick‑up.