Posso cambiare data o cedere il posto?
La modifica della data è possibile entro i limiti indicati e sempre in base alla disponibilità.
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Nei tour che includono biglietti nominali per musei o monumenti (es. Louvre, Versailles, Sainte-Chapelle), non è consentito cambiare data né cedere il posto, in quanto i biglietti non sono trasferibili.
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Per gli altri tour condivisi (come giri città o esperienze senza biglietto d’ingresso), è possibile richiedere un cambio di data, da concordare con l’assistenza, nei limiti delle disponibilità.
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Posso cambiare data o ora del tour privato?
Sì, in base alla disponibilità della guida e degli ingressi. Eventuali costi aggiuntivi vengono comunicati prima della conferma.
Posso cambiare orario o indirizzo?
Sì, in base alla disponibilità del veicolo. Potrebbero applicarsi costi. Comunica le variazioni il prima possibile.
Quanto anticipo serve per prenotare un tour privato?
Ti consigliamo di prenotare con 2–3 mesi di anticipo; per i musei più richiesti è ideale 3–5 mesi. In generale, prima prenoti, meglio è, soprattutto in ponti, festività e alta stagione. Se la data è vicina, non preoccuparti: faremo il possibile per ...
Cosa succede se il tour non raggiunge il minimo?
Se un tour condiviso non raggiunge il numero minimo di partecipanti, verrete avvisati 5 giorni prima della data prevista. A quel punto vi proporremo: di unirvi a un altro tour condiviso già confermato in partenza negli stessi giorni; oppure di ...
Posso avere fattura o ricevuta?
SI, al momento del pagamento riceverete una mail con un modulo sicuro da compilare per i dati di fatturazione (fattura o ricevuta). Bastano pochi minuti e, se serve, vi aiutiamo volentieri passo passo: scriveteci e lo completiamo insieme. Siamo qui ...